¿Cómo puede un directorio mantener el rumbo de una organización cuando las condiciones del entorno cambian constantemente? La respuesta exige mucho más que capacidad de reacción: requiere confianza para abordar conversaciones difíciles, valentía para tomar decisiones y flexibilidad para integrar distintas perspectivas. Estos fueron algunos de los desafíos que marcaron la segunda sesión de The Board Directors’ Summit 2026.
Bajo el título «Sostener la organización mientras todo cambia», la sesión formó parte de la quinta edición del Summit, «El desafío de gobernar en la era de la volatilidad», organizado por el Instituto de Directores de Chile (IdDC), que congregó a más de 500 personas. En ella, los expositores compartieron sus perspectivas sobre la evolución de los directorios, las competencias necesarias para liderar el futuro y la importancia de construir organizaciones capaces de adaptarse sin perder su dirección estratégica.
Bajo el título «Sostener la organización mientras todo cambia», la sesión comenzó con la presentación de Ángeles García-Poveda, presidenta de Legrand, quien compartió una mirada internacional sobre la evolución de los directorios, las competencias necesarias para liderar el futuro y el papel de los consejos en la promoción de una cultura de cambio.
En su intervención, García-Poveda destacó que, especialmente en escenarios de crisis, los directorios deben combinar valentía, lealtad y capacidad de escucha para tomar decisiones oportunas. «En tiempos de crisis hay que ser valientes y leales, saber escuchar y atreverse a tomar decisiones. Como consejo, ese es uno de nuestros grandes desafíos», señaló.
Asimismo, puso énfasis en la importancia de construir relaciones de confianza al interior de los directorios, como condición para generar conversaciones abiertas y abordar los desafíos de manera colectiva. «Si uno no se siente en confianza, no se darán las conversaciones. Se tienen que sentir en confianza, sentir que se pueden comentar errores y que se puedan hacer preguntas», afirmó.
A continuación, Catalina Mertz, directora de empresas; Mónica Jiménez González, directora de Cencosu; y Enrique Ostalé, presidente de Softys, compartieron, a través de intervenciones individuales, distintas reflexiones sobre los desafíos del gobierno corporativo frente a entornos en transformación.
Catalina Mertz abordó el desafío de gestionar la diversidad de miradas al interior de los directorios, destacando la importancia de aprender a trabajar con personas que tienen objetivos, perspectivas y opiniones diferentes.
Posteriormente, Mónica Jiménez destacó el valor de la confianza como un elemento fundamental para fortalecer la capacidad de respuesta de los directorios frente a escenarios complejos. “Cuando un directorio construye confianza, está mejor preparado para enfrentar una crisis”, sostuvo.
Finalmente, Enrique Ostalé puso el acento en la necesidad de simplificar la gestión y mantener las prioridades estratégicas en un entorno marcado por una creciente complejidad. En ese sentido, señaló que “el entorno actual exige mayor foco, más simplicidad y menos complejidad”.
Las intervenciones coincidieron en que sostener una organización mientras todo cambia requiere mucho más que capacidad de adaptación. Exige directorios capaces de construir confianza, promover conversaciones honestas, integrar distintas perspectivas y mantener el foco estratégico, incluso cuando el entorno obliga a revisar constantemente las decisiones y los caminos establecidos.
